GRATIS CHECKLIST

Maak van je klanten jouw grootste fans

Wat houdt klanten tegen om terug te komen?

Waar haken ze af, zonder dat je het merkt?

Deze checklist helpt jou als ondernemer zien waar het vandaag al goed zit in je bedrijf, en waar kleine verbeteringen kunnen zorgen voor meer vertrouwen en een betere samenwerking.

Wat levert het je op?

✅  25 korte vragen mét tips die je meteen kan toepassen

✅ Meer inzicht in wat klanten missen of nodig hebben
✅ Kleine aanpassingen die zorgen voor méér vertrouwen
✅ Loyale klanten die vanzelf terugkomen

Je krijgt ook toegang tot onze gratis masterclass!

Waarom werkt dit?

We baseren dit op uitgebreid onderzoek! We spraken al met meer dan 80 ondernemers en 500 klanten — van dokters tot designers, van kleine teams tot grotere bedrijven.

Daaruit leerden we wat wérkt, wat verwart en wat klanten laat afhaken.

Deze checklist is een verzameling van die inzichten, verwerkt tot een praktische tool die je zelf meteen kan gebruiken.

Voor wie?

Voor ondernemers die:
– klanttevredenheid belangrijk vinden
– duidelijkheid willen creëren, voor zichzelf én hun klanten
– geen tijd willen verliezen met aanpassingen die niks opleveren

Wie zijn wij?

Wij zijn Lotte & Laurens van heyhello. We voeren open gesprekken met jouw klanten en brengen in kaart wat zij verwachten, missen of net waarderen.

Die inzichten vertalen we naar praktisch advies waar jij mee vooruit kan.

We werkten o.a. voor Stad Antwerpen, Argenta, Trug, architect Loore Van Laethem, de Huid & Haar Kliniek en tientallen andere ondernemers.