Krijg inzicht in wat jouw klanten en team loyaal maakt én je bedrijf laat groeien
Krijg inzicht in wat jouw klanten en team loyaal maakt én je bedrijf laat groeien
Krijg inzicht in wat
jouw klanten en team
loyaal maakt én
je bedrijf laat groeien
Krijg inzicht in wat jouw
klanten loyaal maakt én
je bedrijf laat groeien
Maak van jouw klanten jouw grootste fans
Trek de juiste klanten aan, hou ze langer aan boord en bouw aan duurzame groei.
Je wil het goed doen voor je klanten. Niet alleen op het moment van aankoop, maar ook daarna.
Je wil dat ze terugkomen, tevreden zijn en je aanbevelen. Je weet dat een sterke klantrelatie niet vanzelf ontstaat. Wat vinden jouw klanten belangrijk? Waar knelt het? Wat blijft onuitgesproken?
Bij heyhello zoeken we dat uit. We voeren open gesprekken met je klanten en luisteren aandachtig naar hun ervaring. Als neutrale gesprekspartner krijgen wij andere antwoorden dan jij: eerlijker en genuanceerder.
Daarmee leggen we bloot wat je anders niet te horen krijgt.
Wat je van ons krijgt
Aan het einde van een traject weet je:
– wat klanten belangrijk vinden
– waar hun verwachtingen afwijken van wat je nu biedt
– hoe je jouw aanpak beter laat aansluiten op hun beleving
Je krijgt waardevolle inzichten, een duidelijk overzicht en concrete aanbevelingen zodat je beslissingen kunt nemen die kloppen voor je klanten én voor je bedrijf.
Voor wie
Voor ondernemers en kleine tot middelgrote bedrijven die hun customer experience willen optimaliseren.
Voor wie vindt dat klanten het allerbeste verdienen!
Happy clients!
Dankzij de unieke interviewmethode en scherpe analyses van HeyHello wisten we precies waar onze prioriteiten moesten liggen – een aanpak die ik elke ondernemer zou aanraden.
dr. Barry Dekeyser - Haar & Huid Kliniek
Dankzij het onderzoek van HeyHello wist ik perfect wat de mensen voor wie ik ging ontwerpen écht nodig hadden. Hierdoor kon ik een ruimte ontwerpen die perfect aansloot bij de uiteindelijke gebruiker. Dat heeft dit project echt naar een hoger niveau getild.
Loore Van Laethem - architect, buro Odette
Eindelijk een analyse die grondig gebeurde. Opkomen voor de gebruikersnoden staat altijd bovenaan jullie prioriteiten. Bedankt voor de fijne samenwerking.
Stad Antwerpen
Al na enkele minuten had ik het door: hier zit goud in. De interviews deden allerlei ideeën opborrelen en brachten dingen naar boven waar ik nog niet had bij stilgestaan. Al snel zag ik hoe een traject bij heyhello een meerwaarde is voor je zaak.
Stijn Coppejans - Coppejans Gallery
